UM Skoczów - www.skoczow.pl

Wychodząc naprzeciw potrzebom osób niedosłyszących, które posługują się językiem migowym, zamieszczamy w załączeniu informację o działaniu Urzędu Miejskiego w Skoczowie w formie nagrania video z udziałem tłumaczki polskiego języka migowego.

Nagranie video dostepne jest pod linkiem:

https://bip.skoczow.pl/film-o-dzialalnosci-urzedu-miejskiego-w-skoczowie-w-polskim-jezyku-migowym-1

 Poniżej zamieszczamy również tekstową wersję tej informacji:

 Urząd Miejski w Skoczowie, znajduje się w następujących budynkach:

- zabytkowy Ratusz, pod adresem Rynek 1,

- kamienica pod adresem Rynek 3,

- kamienica pod adresem Rynek 18,

- w budynku pod adresem Mickiewicza 14.

 Główny budynek Urzędu to Ratusz. Wejście główne od strony Rynku oraz dodatkowe od strony ulicy Sarkandra, z podjazdem dla osób ze szczególnymi potrzebami i wideodomofonem.

 Drugi budynek Urzędu oraz Centrum Edukacji Ekologicznej znajdują się w kamienicy pod adresem Rynek 3.  Wejście główne jest od strony Rynku, natomiast od strony ulicy Mały Rynek znajduje się wejście w pełni dostępne dla osób ze szczególnymi potrzebami. Każde wejście do budynku posiada wideodomofon.

 Na parterze kamienicy pod adresem Rynek 18 mieści się Wydział Promocji oraz Punkt Informacji Turystycznej.  Wejście jest od strony Rynku, z wewnętrznymi podjazdem dla osób ze szczególnymi potrzebami.

 Straż Miejska w Skoczowie mieści się w budynku Poczty Polskiej przy ul. Mickiewicza 14. Wejście do pomieszczenia dyżurnego znajduje się od strony północnej z poziomu ulicy. Za budynkiem, przy wejściu od strony zachodniej znajduje się oznaczone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

Kontakt z pracownikami Urzędu

Zapraszamy do Urzędu od poniedziałku do piątku w godzinach:

Poniedziałek 7.30-15.30

Wtorek 7.30-16.30

Środa 7.30-15.30

Czwartek 7.30-15.30

Piątek 7.30-14.30

Tel.: 33 853 38 54

e-mail: um@um.skoczow.pl

 Informacje o gminie można znaleźć na stronach internetowych: www.skoczow.pl oraz www.bip.skoczow.pl

 Żeby załatwić sprawy w Urzędzie mogą Państwo dostarczyć pismo w następujący sposób:

- wysłać na adres:

Urząd Miejski w Skoczowie

Rynek 1

43 - 430 Skoczów

- przynieść na Biuro Podawcze, na parterze Ratusza. Tutaj można otrzymać druki, które będą potrzebne do załatwienia sprawy w Urzędzie,

- wysłać pismo za pomocą platformy e-PUAP: www.epuap.gov.pl.

- wysłać pismo faksem na numer: 33 853 91 52.

W celu załatwienia sprawy w Straży Miejskiej w Skoczowie, osoby ze szczególnymi potrzebami mogą:

- napisać pismo i wysłać je na adres:

Urząd Miejski w Skoczowie, Rynek 1, 43 - 430 Skoczów
- przynieść pismo na Biuro Podawcze Urzędu Miejskiego,
- napisać wiadomość i wysłać ją na adres e-mailowy: sm@um.skoczow.pl lub um@um.skoczow.pl,
- zadzwonić pod numer 33 853 32 36 lub 609 039 514,
- przyjść do Straży Miejskiej i spotkać się z dyżurnym w godzinach pracy dyżurki, która jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach od 6:30 do 22:00.

 Dostępność w Urzędzie

Na Biurze Podawczym znajduje się Stanowisko Obsługi Osób Głuchych, gdzie świadczona jest usługa tzw. wideotłumacza. Polega ona na tłumaczeniu języka migowego na polski język mówiony przez tłumacza. Możliwość skorzystania z usługi ma każda osoba niesłysząca, chcąca załatwić sprawę w Urzędzie Miejskim w Skoczowie lub w Jednostkach Organizacyjnych Gminy, w godzinach pracy Urzędu.

Znajduje się tu także mobilna pętla indukcyjna, która przesyła dźwięk bezpośrednio do aparatu słuchowego osoby słabosłyszącej.

Na płycie Rynku są specjalne miejsca parkingowe dla osób ze szczególnymi potrzebami. Miejsca takie znajdują się także na parkingu przy ul. Mały Rynek, skąd można dostać się do tylnego wejścia kamienicy Rynek 3.

Toalety dla osób ze szczególnymi potrzebami są na parterze budynku Ratusza Rynek 1 i kamienicy Rynek 3.

Wszystkie biura Urzędu posiadają oznaczenia w alfabecie Braille’a, a w budynku Rynek 3 również winda.

Na parterze Ratusza znajduje się tzw.: „lightbox”, pozwalający na bezproblemowe odnalezienie lokalizacji interesującego nas biura, a na I oraz II piętrze znajdują się tablice informacyjne, zapisane także w Braille’u.

Na każdym piętrze budynków Ratusza oraz kamienicy Rynek 3 znajdują się tyflomapy z rzutami poziomymi poszczególnych pięter.

Ponadto Urząd posiada narzędzie „Dostępny Samorząd”. Rozwiązanie to jest dostępne zarówno w aplikacji mobilnej  jak i w wersji web. Jego celem jest ułatwienie osobom ze szczególnymi potrzebami, znalezienie odpowiednich informacji o dostępności obiektów publicznych i wskazuje jakie udogodnienia i bariery posiada obiekt.

Wszystkie informacje zapisane  alfabetem Braille’a, znajdują się na wysokości do 120 cm od podłogi.